Política de privacidad
Compromiso con la protección de los datos personales y la transparencia en el tratamiento de la información de los usuarios.
Introducción y marco legal
Esta política de privacidad explica cómo se recogen, usan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios en cumplimiento de la legislación española y europea, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
El usuario acepta la presente política al acceder y utilizar el sitio web. Se recomienda su lectura periódica para conocer las actualizaciones y modificaciones relevantes que puedan producirse.
Recogida de datos personales
Los datos personales se recogen a través de formularios, cookies, procesos automáticos y comunicaciones directas con el usuario, siempre bajo consentimiento explícito o interés legítimo según la normativa aplicable.
Información proporcionada directamente
- Datos personales facilitados a través de formularios de contacto.
- Información suministrada durante el proceso de suscripción o registro.
- Datos enviados al participar en encuestas o promociones.
- Comunicación directa mediante correo electrónico o mensajería.
- Documentos e información aportados voluntariamente por el usuario.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador utilizados en cada visita.
- Sistema operativo y dispositivo desde el que se accede.
- Fecha, hora y duración de cada acceso a la web.
- Páginas visitadas y acciones realizadas durante la sesión.
- Referencias de acceso, como motores de búsqueda o enlaces externos.
Finalidades del tratamiento
Los datos recabados se emplean para la gestión del sitio, personalización de la experiencia, comunicación con el usuario, análisis estadístico y mejora de los servicios ofrecidos.
- Procesamiento de solicitudes y formularios enviados por el usuario.
- Personalización de la experiencia y los contenidos del sitio.
- Gestión técnica de la web y sus funcionalidades.
- Elaboración de estadísticas y métricas de uso agregadas.
- Envío de notificaciones relevantes relacionadas con los servicios.
- Prevención de fraudes y usos indebidos del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Compromiso legal: El sitio se compromete a tratar los datos personales conforme a la normativa española y europea vigente, garantizando confidencialidad, seguridad y transparencia en todo el proceso de gestión de la información proporcionada por los usuarios.
Cesión de datos a terceros
Los datos personales no se comparten con terceros, salvo obligación legal o prestación de servicios esenciales por proveedores debidamente contratados y sometidos a las garantías de protección requeridas.
Proveedores de servicios
Los proveedores de servicios contratados que puedan acceder a los datos personales lo hacen únicamente bajo instrucciones del responsable y con las garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos pueden ser utilizados para atender requerimientos legales, regulatorios o de autoridades competentes.
Estadísticas anónimas
Se recogen estadísticas de uso de forma anónima para mejorar el funcionamiento y la experiencia general de la web.
Derechos del usuario
El usuario dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición respecto a sus datos personales, que pueden ejercerse siguiendo los procedimientos establecidos en esta política.
- El usuario puede solicitar información sobre los datos almacenados en cualquier momento.
- El usuario puede solicitar la corrección de sus datos si resultan inexactos o incompletos.
- El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.
- El usuario tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.
- El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- El usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, contacte con el responsable mediante los canales habituales publicados en la web.
Seguridad y protección de datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación. El objetivo es garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad permanente de la información.
Medidas técnicas
- Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
- Actualización periódica de sistemas y software de protección.
- Sistemas de control de acceso restringido por niveles de privilegio.
- Copias de seguridad y mecanismos de restauración de datos.
Medidas organizativas
- Establecimiento de políticas internas de protección de datos.
- Formación periódica a los responsables de tratamiento.
- Revisión y auditoría interna sobre cumplimiento de protocolos.
- Evaluaciones de impacto cuando resulte necesario.
Plazo de conservación
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, o conforme a la normativa vigente. El periodo de conservación puede variar según el tipo de dato y su uso.
- Los datos de cuenta incluyen identificadores, preferencias y configuraciones seleccionadas.
- Se recogen datos sobre navegación para mejorar la experiencia y los recursos ofrecidos.
- Se almacena información vinculada a consultas, comentarios y comunicaciones con el sitio.
- Incluyen información relativa a pagos, facturación o datos bancarios solo cuando el usuario accede a servicios que lo requieren.
- Solo se recogen datos para comunicaciones comerciales previo consentimiento expreso del usuario.
Finalizado el plazo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos salvo que sean imprescindibles para la prestación del servicio o exista obligación legal. En tal caso, se aplicarán garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
- Solo se transferirán datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas.
- Las transferencias internacionales cumplirán los requisitos establecidos por el RGPD.
- Se informará previamente al usuario en caso de transferencias necesarias.
- El usuario puede consultar detalles sobre las transferencias en cualquier momento.
Uso de cookies
El sitio emplea cookies técnicas, de personalización, análisis y, en su caso, publicitarias, para optimizar la navegación y adaptar la experiencia del usuario. Se informa de las opciones de gestión de cookies en la política correspondiente.
Tipos de cookies
- Son necesarias para el funcionamiento básico y seguro del sitio web.
- Recogen información estadística y de uso de manera agregada y anónima.
- Adaptan la experiencia y los contenidos a las preferencias del usuario.
- Permiten recordar configuraciones seleccionadas y mejorar la funcionalidad de la web.
El usuario puede modificar las preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
Cambios en la política de privacidad
Esta política podrá modificarse para adaptarse a cambios normativos, recomendaciones de autoridades o mejoras en los procesos internos de tratamiento de datos. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y, si corresponde, notificadas a los usuarios.
- El sitio informará sobre cambios relevantes en la política de privacidad.
- Se notificará en caso de modificaciones sustanciales en la gestión de datos.
- Las notificaciones se realizarán por los canales habituales utilizados por el usuario.
- El usuario puede consultar el histórico de actualizaciones en la web.
La revisión periódica de esta política es responsabilidad del usuario.
Contacto y consultas
Para ejercer sus derechos o solicitar aclaraciones sobre privacidad, el usuario puede dirigirse al responsable a través de los canales habituales indicados en la web.
Plurentivo
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga, Spain
Teléfono: +34 915212953
Correo electrónico: content@plurentivo.sbs
Última actualización realizada el 26 de octubre de 2026.
Esta política de privacidad es efectiva desde el 26 de octubre de 2026.